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HPE透過人工智慧平台，打造銀行業解決方案！

2022-07-29

面對不斷增加的網路風險，與推陳出新的業務模式，導致傳統銀行業被迫轉型創新，AI人工智慧技術成為銀行提高產出和成本效益的基礎，讓金融機構能從海量數據中即時獲取價值。

HPE Apollo 6500 與 HPE ProLiant DL380 搭載領先業界的NVIDIA GPU，與HPE人工智慧平台相互配合，進一步推動下列金融服務應用發展，成為銀行業最佳解決方案。

反詐騙與身分驗證
銀行業最重視風險管理，其中涉及安全、監管合規、反詐、反洗錢（AML）、洞悉客戶（KYC）指南等。銀行利用人工智慧檢查支付狀況，在幾毫秒內就可以發現異常。此舉可以大幅降低風險，同時減少由網絡攻擊和其它犯罪行為造成的財務損失。
對話式AI及語音識別
對話式AI和自動的語音識別技術可以改善客戶體驗，不需再花時間記錄通話內容，銀行利用應用程式就可即時轉錄影音內容，從與每位客戶的溝通中提取資訊，日常處理也能實現自動化。
機器人流程自動化
透過機器人流程自動化（RPA）處理文件可加速完成營運任務。以此為基礎，銀行能夠實現工作流自動化，並制定出接近於人類水平的決策，從而減輕人力投入和相應的成本支出。
推薦引擎
推薦引擎的作用是提高客戶的忠誠度和滿意度。利用人工智能和機器學習模型，推薦引擎能基於信用積分、未付金額、賬戶利用率和其它客戶詳細資訊，來提供個性化的建議。人工智慧的支援下推薦引擎能處理超大規模的模型和數據，從而幫助銀行高效分配資源，交付理想的產品和服務。

HPE銀行業解決方案，在協助銀行提升性能的同時，大規模部署AI智慧技術，提高產出與成本效益，為銀行客戶帶來更快速、智慧、安全的金融服務體驗！

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